Dadurch kann es zu Engpässen an bestimmten Netzknoten kommen und dein Internetzugang beschränkt laufen. tension: 0, // disables bezier curves Die Telekom bietet allen Kunden auf Telekom.de die “Hilfe bei Störungen” als eine Art Störungsstelle an. } Bei einer Entstörung wäre der Fehler behoben. tooltipFormat: 'HH:mm', document.addEventListener('DOMContentLoaded', function(){ offsetGridLines: true, Verbraucher können die Dienstleistungen der ra-online GmbH nicht in Anspruch nehmen. Vodafone GigaTV Cable Box für die Produkte kombinieren spart bis zu 15 € im Monat. Du hast schon einen Telefon-Anbieter, willst aber wechseln? Empfehlung versenden. ], Live-TV, Filme, Serien Deine Inhalte, überall & }); Schaue dir auch unbedingt die Telekom Störungskarte an, um Netzstörungen in deiner Region ausfindig zu machen. Denn erst dann beginnt die Entstörungsfrist und die beträgt 24 Stunden. Eine Flächenstörung liegt vor, wenn außer dir noch hunderte oder tausende Telekom-Kunden in einem Gebiet (z. Das Netz der Telekom hat bei dir eine Störung? in Deinem Hause ist. Des Weiteren wird in den AGB die Reaktionszeit genannt. der Kündigung Deines bisherigen Vertrages. start.setHours(08,0,0,0); If you have Telegram, you can view and join KenFM right away. Die ra-online GmbH bietet verschiedene Internetdienstleistungen für Rechtsanwälte. gridLines: { }] line: { Bei uns findest du regionale Störungen bei der Telekom. Kombinier Deinen Internet & Telefon-Tarif mit Vodafone GigaTV, und Du bekommst jederzeit Live-TV }] datasets: [{ Februar wird mit mitgeteilt, dass O2 den Anschlusswechsel zum 08. Plus-Produkt mit einem Vodafone Handy-Tarif und sicher Dir so viele Vorteile. document.getElementById('metaHotlineNumber').innerHTML = window.cfg && window.cfg.hotline ? borderColor: [ Dann bewerten Sie uns bitte: Kein Internet – Problem lösen in 10 Schritten. Die Angebote der ra-online GmbH richten sich ausschließlich an Rechtsanwälte als gewerbliche / freiberufliche Nutzer. Produkt auswählen. autoSkip: true, }, false); bis zu 15 € monatlich data: { var labels = result.map(e => moment(e.x, 'YYYY-MM-DD HH:mm')); stepSize: 1, Und über die GigaTV-App Bei Problemen mit deinem Internet (Glasfaser, DSL oder VDSL), mit deinem Festnetz oder Fernsehen (MagentaTV), könnte eine Störung die Ursache sein. Kommt es zum Ausfall eines Netzes, müssen Datenpakete andere Routen nehmen. Hol Dir exklusive Festnetz-Angebote in bester Qualität zum Top-Preis-Leistungs-Verhältnis - egal ob Nutze daher folgenden Link, um deine Störungsmeldung abzusenden. Sollte es des Öfteren zu Ausfällen gekommen sein, kannst du anfragen, ob die Telekom eine Entschädigung für Störungen zahlt. We would like to show you a description here but the site won’t allow us. Es kann aber auch sein, dass DSL nur eingeschränkt funktioniert. Hausnetz verfügbar. Du kannst das ganz einfach über die Hotline (0800 3301000) machen. Bandbreite von bis zu 500 Mbit/s. borderDash: [6, 2], In den AGB räumt die Telekom ein, dass der Zugang zum Internet bei den MagentaZuhause-Tarifen im Jahresdurchschnitt bei 97 % gegeben sein muss. es auch regional zu unterschiedlichen Verfügbarkeiten der einzelnen Technologien. Jetzt gratis Kabelrouter + Online-Vorteil sichern! Mach gleich den Damit Du zuhause in den vollen GigaTV-Genuss kommst, bekommst Du die In den AGB definiert die Telekom unter dem Punkt “Service” nicht genau wie viel Zeit der Provider für die Beseitigung beansprucht. Das kannst du über die Hotline machen. Je nach Netzausbau kommt Schafft dein Anschluss nur zum Beispiel 50 % der gebuchten Mbit/s, so kann eine Telekom-Störung vorliegen. Zuhause. Ist die Telekom down? Hier ist das entsprechende Video mit der Anleitung zur Prüfung deines Internetanschlusses: Mit dem Laden des Videos akzeptieren Sie die Datenschutzerklärung von YouTube.Mehr erfahren. An der Datumsgrenze (180°-Meridian) gibt es sowohl die Zeitzonen UTC−12 als auch UTC+12. Dann stehen dir nicht die vollen Mbit … }], time: { ticks: { scales: { Es kann auch eine allgemeine Störung vorliegen. }, Störung bei Vodafone: Kein Internet für den Norden? 'rgba(226, 0, 116, 0.3)' Wir sammeln die Beschwerden, leiten sich aber nicht an die Telekom weiter. backgroundColor: [ Dich erwartet eine In benachbarten Zeitzonen wählten einige Staaten das Datum der anderen Seite der … 1&1 Störung: Meldungen über Internet-Ausfälle heute | Aktuelle Störungen 1&1 vertreibt in Deutschland als einer der größten DSL- und Mobilfunkanbieter Produkte. Achtung! var end = new Date(); Die Telekom räumt ein, dass es übergangsweise noch zu Qualitätseinschränkungen kommen kann. In dem Fall erreichst du nicht die gesamte Bandbreite deines Vertrags. Es kann allerdings sein, dass die Hotline bei großflächigen Netzausfällen überlastet ist. Am 15. } type: 'line', Ruf uns kostenlos an. elements: { In dem Fall wäre das Buchungskonto nicht ausgeglichen. B. PLZ-Bereich) von einer Störung betroffen sind. Wir helfen Ihnen gerne weiter! Nachfolgend seht ihr, wie Vodafone Kabel Deutschland bei der Geschwindigkeit und Schwankungen gegenüber anderen Internet-Anbietern abschneidet. Bei gesetzlichen Feiertagen verlängert sich die Entstörungsfrist entsprechend und wird am nächsten Werktag fortgesetzt. Internet, Telefon oder TV. Internet- und Telefon-Angebote für Deinen Anspruch. right away. unserem Telefon-Anschluss mit Flatrate ins deutsche Festnetz plus eine Internet-Flatrate mit einer 'rgba(226, 0, 116,1)' Vodafone bietet Dir deutschlandweit Internet, Telefon und TV je nach Es gibt mehr als 24 Zeitzonen, da einzelne Staaten eine nicht ganzstündige Verschiebung zur UTC wählten und; an der Datumsgrenze die Zeitzone auch abhängig von der Wahl des Datums ist. Abo & Service: Telefon: 0711 7205- 6161 Das Unternehmen bietet Privatkunden Festnetz/Breitband-Internet (MagentaZuhause), Mobilfunk (D1) und Internet-TV (MagentaTV) an. display:true, Dann solltest du den Ausfall der Telekom direkt melden.Du kannst das ganz einfach über die Hotline (0800 3301000) machen. Du hast hier die Möglichkeit selbst Störungen zu beheben oder diese zu melden. Schnapp Dir Dein Angebot. Du kannst auch bei uns eine Telekom Störungsmeldung absenden und dich mit Kunden austauschen. So wird Fernsehen zum einzigartigen Erlebnis ganz nach Deinem Geschmack. Eventuell hilft dir auch der digitale Assistent Probleme mit deinem Internet & Festnetz zu lösen. Eine endgültige Aussage über die Machbarkeit der von Dir gewünschten displayFormats: { var myChart = new Chart(ctx, { Dauer der Vertragslaufzeit dazu. hour: 'HH:mm' Telekom Störung Hotline: Telefonnummer für Meldungen. Werktags (Montags 0:00 Uhr bis Freitags 20:00 Uhr) soll demnach eine gemeldete Störung im Rahmen bestehender technischer und betrieblicher Möglichkeiten unverzüglich beseitigt sein. xAxes: [{ Februar kein Internet Auf Wunsch des Kunden kann die Telekom ein erstes Zwischenergebnis mitteilen, wenn der Kunde eine Rückrufnummer angibt. var result = [{ x: "2021-02-24 08:00", y: "1" },{ x: "2021-02-24 09:00", y: "3" },{ x: "2021-02-24 10:00", y: "3" },{ x: "2021-02-24 11:00", y: "2" },{ x: "2021-02-24 12:00", y: "2" },{ x: "2021-02-24 13:00", y: "2" },{ x: "2021-02-24 14:00", y: "4" },{ x: "2021-02-24 15:00", y: "3" },{ x: "2021-02-24 16:00", y: "4" },{ x: "2021-02-24 17:00", y: "3" },{ x: "2021-02-24 18:00", y: "2" },{ x: "2021-02-24 19:00", y: "3" },{ x: "2021-02-24 20:00", y: "2" },{ x: "2021-02-24 21:00", y: "4" },{ x: "2021-02-24 22:00", y: "0" },{ x: "2021-02-24 23:00", y: "0" },{ x: "2021-02-25 00:00", y: "0" },{ x: "2021-02-25 01:00", y: "0" },{ x: "2021-02-25 02:00", y: "1" },{ x: "2021-02-25 03:00", y: "0" },{ x: "2021-02-25 04:00", y: "0" },{ x: "2021-02-25 05:00", y: "0" },{ x: "2021-02-25 06:00", y: "1" },{ x: "2021-02-25 07:00", y: "0" },{ x: "2021-02-25 08:00", y: "0" }]; Über kurz oder lang wird der Internetanschluss gesperrt, es fallen Mahngebühren an und es ist für beide Seiten (Telekom und dich) nicht schön. max: end Du bekommst die ] tickMarkLength: 1 sowie Filme und Serien auf Abruf. Beratung & Bestellung: Die Deutsche Telekom bietet Mobilfunk (T-Mobile), Breitband-Internet (T-Online), Festnetz Telefonie and Fernsehen (IPTV) an. Entdecke Fernsehen, das Du lieben wirst! Bis zu 210 € Prämie für Dich und Deinen Freund. Beschreibe wann und wie lange du eine Unterbrechung hast. Es läuft nicht immer alles reibungslos. Hausverwalter. Über Prämie } bekommst Du bis zu 10 GB Datenvolumen extra. Offizieller Online-Fanshop des SC Freiburg Trikot-Konfigurator, Merchandise-Produkte & 100% Original-Fanartikel Unkomplizierte Bestellung. Die Fläche kann sich dabei auf eine Straße oder ganze Gemeinden beziehen – je nach Störungsursache. Du bekommst bei uns Internet, Festnetz-Telefon und TV über Kabel, Glasfaser, DSL oder LTE. Sende eine Störungsmeldung ab. oder Geschäftssitz mit dem Vodafone DSL-Netz verbinden. Dies erfährst Du beispielsweise über Deinen Vermieter oder Die "Letzte Meile" ist die Leitung, über die wir Deinen Wohn- @beneboelz Alles klar, die Telekom soll ja in der Übergangszeit noch Internet/Telefon bereitstellen. Wir raten dringend davon ab bei einem Telekom-Ausfall den Rechnungsbetrag einzubehalten. start.setDate(start.getDate() - 1); Vodafone garantiert Dir GigaSpeed zu Top-Konditionen für Dein Checke über die Telekom Störungskarte, ob bei dir eine Flächenstörung vorliegt. Die Störung hält länger an und es gibt bei dir im Netzwerk keine Probleme? Bei der Entstörung wird das Problem für alle Kunden gleichzeitig behoben. }, Die Mobilfunk-Flats werden im D-Netz und die LTE-Tarife im Telefonica-Netz angeboten. Prüfe hier mit Du kannst im Speedtest ermitteln, ob du die volle Leistung im Mbit/s erreichst. Es kann allerdings sein, dass die Hotline bei großflächigen Netzausfällen überlastet ist. Kabel Deutschland und Unitymedia gehören jetzt zu Vodafone Kabel Deutschland und Unitymedia wurden von Vodafone übernommen und agieren unter neuem Namen. Du hast Probleme mit Telekom? Angebotan Deiner Adresse ist - ganz unverbindlich und kostenlos. Telefon und TV (Kombi-Pakete), Lieferanten-Buchhaltung/ Accounts Payable. Kabelnetzbetreiber Verfügbarkeit über Kabel, Glasfaser, DSL oder LTE an. An dem Tag hatte ich schon seit 13. Du solltest prüfen, ob ein Serverausfall oder die Leitung derzeit beeinträchtigt ist. Du hast Probleme mit dem Telekom-Netz? }, beginAtZero: true ... wieder temporäre Einschränkungen der Dienste TV und Internet an rund 180-Kabel-Anschlüssen. Informiere dich über Probleme, Fehler und Störungen. Alternativ schaut in unserem Breitband Report vorbei. Sie erreichen uns montags bis freitags von 7.00 bis 16.00 Uhr und samstags von 7.30 bis 12.00 Uhr. yAxes: [{ distribution: 'linear', Internet. "Letzte Meile" geprüft hat. Das geht einfach, schnell, und Du bist keinen Tag ohne unit: 'hour', Verfügbarkeits-Check und prüfe, welchen Anschluss Du Dann nutz den type: 'time', labels: labels, jederzeit. Kabel und DSL Internet, Telefon & TV: Erleb Highspeed Internet, günstige Telefonie und brilliantes HDTV. Voraussetzung dafür ist, dass ein Kunde die Störungsmeldung eingesendet hat. responsive: true, Wie lange darf so eine Telekom-Störung eigentlich dauern? legend: { kannst Du Dein Lieblingsprogramm sogar unterwegs auch auf Deinem Smartphone oder Tablet abrufen. maxTicksLimit: 12 Die meisten Beschwerden und Klagen gibt es, weil im Rahmen eines Totalausfalls die gesamte Internetverbindung nicht erreichbar ist. end.setHours(7,59,59,999); & Telefon, Internet, Stell Dir Deine Kombinier Dein Zuhause freuen. Alle Preisangaben sind Nettopreise (ohne gesetzliche Umsatzsteuer). modernisiertem riesige Programmvielfalt in HD, die Vodafone Videothek und noch mehr Abwechslung mit hinzubuchbaren Für welche Angebote interessierst Du Dich? Die Telefonnummer der Störungsstelle bzw. Dabei zeigen wir Dir gleich die besten Die Internet- und Telefonangebote sind in den entsprechenden Ausbaugebieten mit ticks: { display: true, var data = result.map(e => +e.y); Dein DSL hätte die volle Leistung in Mbit. Mit Internet und Telefon von Vodafone bekommst Du einen GigaKombi ganz einfach nach Deinen Ansprüchen zusammen. an Deinem Wohnort bekommen kannst. Wenn dein Störungsticket bei der Meldung als erledigt gekennzeichnet wird, liegt es wahrscheinlich daran, dass bereits andere Telekom-Kunden den Ausfall gemeldet haben. Melde die Störung auch auf DSLregional, damit du und andere Kunden einen Überblick über das Ausmaß der Störung haben. label: 'Anzahl Meldungen von Telekom-Kunden', Die Deutsche Telekom ist in Europa im Bereich der Telekommunikation führend. Bei einmal eingesandten Störungsmeldungen kannst du den Status verfolgen. var ctx = document.getElementById("myChart").getContext("2d"); 1&1 nutzt für DSL-Angebote das Telekom-Netz und alternative Netzpartner. Dazu Mobilfunk-Tarife mit Allnet Flat und options: { Dann stehen dir nicht die vollen Mbit zur Verfügung. Innerhalb von 3 Stunden Stunden (Reaktionszeit) ab Störungsmeldung wird er dann über den aktuellen Störungs-Status informiert. Neben Internet-, TV- und Festnetz-Anschluss bekommst Du bei Vodafone natürlich auch }, März vornimmt und das mit der Telekom abgestimmt hat. offset:false } ©2020 - DSLregional | Wir schnelles Internet. Es wäre sicher kundenfreundlich, ,wenn Telecom auf dieser Seite über die Dauer der Störung informieren würde. Allerdings ist nicht jede Technologie an jeder Adresse verfügbar. Vodafone Wechselservice und wir unterstützen Dich bei sparen*. }, display: false window.cfg.hotline : ''; 3 %). Verfügbarkeitscheck, welches das beste Vodafone-Highspeed-Internet-Produkte über DSL, Kabel oder LTE. Die Störungsinformation kann auch direkt vom Telekom-Techniker (Vorort) erfolgen. Die Deutsche Telekom betreibt technische Netze (ISDN, DSL, Satelliten, Gigabit-Ethernet, usw.) var start = new Date(); Das bedeutet für dich, dass der Internetanschluss an 10 bis 11 Tagen im Jahr ausfallen kann (entspricht ca. min: start, }, Leistung bei den DSL-Produkten von Vodafone kann erst getroffen werden, wenn Vodafone die data: data, Beantworte jetzt 5 Fragen. }, Die Internet Verfügbarkeit kann beispielsweise daran scheitern, dass ein anderer dem Kundenservice lautet bei der Telekom 0800 3301000. Die Störung hält länger an und es gibt bei dir im Netzwerk keine Probleme? Dann solltest du den Ausfall der Telekom direkt melden. Highspeed-Daten-Flat für jeden Bedarf - vom Wenig- bis zum Viel-Surfer. Internet internationalen TV-Paketen. Damit deine Störung vom technischen Kundendienst bearbeitet werden kann, solltest du diese melden. Diskutiere mit anderen Telekom-Kunden über die Störungen bei der Telekom. Konnten wir Ihnen weiterhelfen? Übrigens gilt das auch für Mobilfunk und Telefonie. maintainAspectRatio: false, für die Nutzung von Informations- und Kommunikationsdiensten (IuK), etwa Telefonen (Festnetz und Mobilfunk) oder Onlinediensten.